SET ABC

SET ABC

Herzlich Willkommen SET Hotel.Residence by Teufelhof Basel 

Adapter/ Ladegerät

Zuhause vergessen? Fragen Sie unsere Ambassadoren, wir haben eine Auswahl an Ladegeräten und Adaptern zur Verfügung.

Ambassadoren

Bei Fragen, Anmerkungen oder Wünschen, erreichen Sie unser Ambassadoren Team jederzeit unter der Nummer 061 261 10 10. Wir kümmern uns sehr gerne um Ihr Anliegen.

Ankunft im Hotel nach 22Uhr

Aus Sicherheitsgründen schliessen wir die Eingangstüre um 22:00 Uhr. Falls Sie am Abend erst später im Hotel ankommen, bitten wir Sie, im Teufelhof (Leonhardsgraben 47-49) die Klingel neben der Eingangstüre zu betätigen. Unser Nachtportier wird Ihnen anschliessend gerne die Eingangstore öffnen.

Apotheke/Arzt

Gerne hilft Ihnen unser Ambassador weiter.

Babyphone

Brauchen Sie ein Babyphone? Gerne stellen wir Ihnen dies kostenlos zur Verfügung.

Baselcard

Noch nichts vor während Ihrem Aufenthalt bei uns im SET? Nebst der freien Nutzung der öffentlichen Verkehrsmittel oder das kostenlose Surfen im Gäste-WiFi, können Sie mit der beim Check In erhalten BaselCard die ganze Stadt zum Sondertarif entdecken! 50 % Rabatt auf den Eintritt in die Basler Museen, den Basler Zoo, das Theater Basel und vieles mehr. Erleben Sie es!

Bettwäsche

Auf Ihren Wunsch hin kann die Bettwäsche täglich gewechselt werden. Falls Sie zusätzliche Bettdecken benötigen, melden Sie dies bitte bei den Ambassadoren.

Bibliothek

Hat der e-Reader kein Akku mehr? In unserer Lobby finden Sie Bücher und aktuelle Tageszeitungen. Offline und ohne Akku.

Business

Fax-, Scan- und Kopierservice sind in der Lobby erhältlich. Bitte kontaktieren Sie unser Ambassadoren.

Bügelbrett

Gerne bringen wir Ihnen ein Bügelbrett sowie ein Bügeleisen ins Zimmer. Bitte melden Sie sich an der in der Lobby.

Check-out

Wir bitten Sie, an Ihrem Abreisedatum bis spätestens 12:00 Uhr auszuchecken. Falls Sie sich noch weiter in Basel aufhalten möchten, können Sie gerne Ihr Gepäck bei den Ambassadoren deponieren.

Computer/ Drucker

Gerne stellen wir Ihnen kostenlos unseren Laptop in der Hotellobby des Teufelhof zur Verfügung. Dies ermöglicht Ihnen den Zugang zum Internet sowie das Drucken von Dateien.

Concierge

Sind Sie auf der Suche nach etwas ganz Speziellem? Zum Beispiel einem Helikopter Rundflug über Basel oder auch einfach nur Blumen fürs Zimmer? Gerne helfen wir Ihnen bei allen Anfragen rund um Ihren Aufenthalt weiter. Und: Wenn's ganz verrückt wird arbeiten wir ausserdem mit dem Private Concierge Services von savoir faire zusammen.

Cook it yourself

Eine Auswahl an Gewürzen steht an unserer Counting Sheep für Sie bereit. Brauchen Sie noch andere Kochutensilien? Wir helfen gerne weiter.

Counting Sheep

Montag - Sonntag 8:00 Uhr bis 22:00 Uhr.

Barkarte

Fitness

Gerne steht Ihnen unser Fitnessraum rund um die Uhr zur kostenlosen Benutzung zur Verfügung. Zugang erhalten Sie mit Ihrem Zimmerschlüssel.

Frühstück to Grab

Montag bis Freitag 07:00 bis 10:30 Uhr
Samstag bis Sonntag 07:00 bis 11:30 Uhr

Garten

Der Hektik des Alltags entfliehen? Unser Hinterhof mit Garten ist 24h zu Ihrer Erholung da.

Gastronomie

Entdecken Sie die gastronomische Vielfalt der Wyniger Gruppe und reservieren Sie sich gleich Ihren Tisch unter: www.wyniger.com

Geldautomat

Der nächste Geldautomat befindet sich bei der Credit Suisse 150 Meter von uns entfernt.

Gepäckservice

Gerne helfen wir Ihnen mit Ihrem Gepäck, bitte kontaktieren Sie unsere Ambassadoren.

Handtücher

Ihr Zimmer wird jeden Tag gereinigt und mit frischen Handtüchern versorgt. Sollten Sie keine frischen Handtücher benötigen, lassen Sie sie bitte hängen. Wir tauschen nur Handtücher aus, die auf dem Boden liegen

Haustier

Brauchen Sie noch einen Napf oder ein Hundebett? Melden Sie sich bei uns, gerne helfen wir Ihnen weiter.

Heizung/Lüftung

Die Heizung und Lüftung ist individuell regelbar. Bei Fragen dürfen Sie sich ungeniert unter 4444 bei uns melden.

Hygieneartikel

Haben Sie etwas zu Hause vergessen? Eine Auswahl an Hygieneartikeln ist bei uns erhältlich (Zahnbürste, Rasierer, usw.) Zögern Sie nicht die Ambassadoren zu kontaktieren, sollte etwas zu Hause liegengeblieben sein.

Kopfkissen

Auf Ihrem Bett finden Sie ein festes Faserkissen (für Allergiker geeignet), sowie ein weiches Federkissen mit Daunen. Weiterhin führen wir eine Auswahl an verschiedenen Kopfkissen (Nackenrollen, Nackenstützkissen, sowie Seitenschläferkissen), bitte melden Sie Ihren Wunsch den Ambassadoren.

Minibar

  • Das SET-Wasser ist für Sie kostenlos
  • Coca Cola / Coca Cola Zero CHF 5.10
  • Orangensaft CHF 5.10
  • Heller Engel / Dunkler Teufel CHF 5.50
  • Schoggistängeli CHF 3.00
  • Kambly Bretzeli CHF 3.50
  • Erdnüsse CHF 2.50

Mobilität

Basel entdecken? Einfacher als mit unseren Bikes, EGO Movement e-Bikes und smart EQ geht es nicht. Nutzen Sie die Vorzüge unseres Mobilitätsangebot - die Ambassadoren nehmen Ihre Reservation gerne entgegen.

Nähservice

Kleinere Näharbeiten können Sie uns gerne in Auftrag geben.

Nespresso Maschine

Die Kaffeemaschine zur kostenlosen Benutzung befindet sich im Schrank.

Rauchen

Wir sind ein Nichtraucher Hotel, das Rauchen ist im gesamten Hotel verboten. Einzig im Garten ist das Rauchen gestattet. Sollten wir feststellen, dass Sie im Zimmer geraucht haben, müssen wir Ihnen eine spezielle Reinigungsgebühr von CHF 500.00 berechnen. 

Regenschirm

«it never rains in Basel»! Sollte es doch einmal Regnen, dann fragen Sie unsere Ambassadoren nach unseren Regenschirmen.

Sammelplatz

Im Fall einer Evakuation befindet sich der Sammelplatz auf der Sommerterrasse (vor dem Hotel, unter dem Dachsegel).

Schuhputzgerät

Fragen Sie unseren Ambassador nach Schuhputzutensilien und dem Schuhputzgerät. 

Seminar

Besuchen Sie eine Veranstaltung bei uns im Haus? Die Seminarräume Heaven, Angel I und Angel II befinden sich im Erdgeschoss, der Raum Eich ist im Dachgeschoss.

Taxi

Gerne bestellen wir Ihnen auf Wunsch ein Taxi. Das Taxi ist Bar oder mit der Kreditkarte bezahlbar. Die Kosten für eine Fahrt zum Bahnhof betragen etwa 20 CHF und dauert ca. 10 Minuten.

Die Fahrt zum Flughafen kostet ca. 50 CHF und dauert ca. 15-20 Minuten.

Telefon

Um ein anderes Zimmer anzurufen wählen Sie die 2 und dann die dreistellige Zimmernummer. Um externe Anrufe zu tätigen, drücken Sie die 0 und dann die gewünschte Nummer.

TV

Das aktuelle Fernsehprogramm finden Sie auf Ihrem rechten  Nachttisch. 

Valet Parking Service

Geniessen Sie den Komfort unseres Valet Parking für CHF 35.00 pro Tag. Fahren Sie vor und wir kümmern uns um den Rest. Brauchen Sie Ihr Auto? Rufen Sie uns auf 4444 an und in 15-20 min steht Ihr Auto abfahrbereit vor unserem Eingang.

Wäsche

Sie haben die Möglichkeit, Ihre Wäsche von uns waschen und/ oder bügeln zu lassen. Sie finden eine Wäscheliste in Ihrem Schrank. Ihre Wäsche können Sie innerhalb von einer Stunde gebügelt haben und Reinigungen können wir innerhalb von 9 Stunden vornehmen. Bitte kontaktieren Sie die Ambassadoren.

Weckdienst

Gerne wecken wir Sie telefonisch nach Absprache auf. Bitte informieren Sie die Ambassadoren über die gewünschte Weckzeit.

W-LAN

Gerne stellen wir Ihnen kostenloses Wireless-LAN zur Verfügung. 

Weinladen falstaff

Der Weinladen falstaff ist durchgehend geöffnet und via Rezeption im Teufelhof erreichbar. Gerne können wir Sie bei der Weinauswahl auch beraten.

Zahlungsmöglichkeiten

MasterCard, Visa, American Express, Diners, Maestro, Maestro CH, Rekacard, Rechnung oder Barzahlung in CHF oder €.

Zimmerreinigung

Sollten Sie nicht auf die tägliche Zimmerreinigung verzichtet haben, wird Ihr Zimmer bis 15 Uhr gereinigt. Hängen Sie dafür einfach das «Bitte räumen Sie mein Zimmer auf»-Schild an ihre Türe! Möchten Sie Ihre Ruhe? Dann einfach das «Bitte nicht stören» - Schild raushängen.

Bitte beachten Sie: Wenn das «Bitte nicht stören Schild» bis 15 Uhr an der Türe hängt, wird Ihr Zimmer nicht gereinigt. 

Zimmerservice

Mal drinnen bleiben und doch nicht selbst kochen? Lässt sich einrichten! Lassen Sie sich verwöhnen und geniessen Sie Teufelsküche im Komfort des eigenen Zimmers. Getränke können Sie rund um die Uhr und Speisen bis 21:45 Uhr auf Ihr Zimmer bestellen. Für den Zimmerservice verrechnen wir Ihnen zusätzlich CHF 5.- pro Bestellung. 

Gerne nehmen wir Ihre Bestellung unter 061 261 10 10 entgegen.

Bei weiteren Anliegen oder Fragen, zögern Sie nicht, unsere Ambassadoren zu kontaktieren.